Что важно при анализе рекламных кампаний Яндекс.Директ и Google Adwords?

Что важно при анализе рекламных кампаний Яндекс.Директ и Google Adwords?

Приветствую!

Анализ рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google Adwords — это неотъемлемая часть ведения, которая позволяет довести их (кампании) до высокого уровня, высокого качества работы. К сожалению, это понимают совсем не многие, привлекая на свой сайт или на сайт клиента непонятно какой трафик, задаваясь затем вопросом «А почему у меня ничего не работает?».

С помощью же анализа можно определить насколько качественно работает тот или иной источник трафика, конвертит ли сайт и многое другое. Определив эти вещи, Вы сможете оптимизировать свои затраты, увеличить прибыль, снижая расходы. К этому стремятся абсолютно все предприниматели, думаю и Вы не исключение.

Важно понять базовые вещи

В анализе рекламных кампаний, как в общем-то и везде, есть своя база, знать которую обязательно. И первое, что нужно затронуть, так это счетчики Метрики и Analytics.

Довольно часто я встречаю сайты, где не установлена ни Яндекс.Метрика, ни Google Analytics. О какой оптимизации, о каком ведении РК можно говорить в таком случае? Это грубейшая ошибка, из-за которой теряется смысл проведения рекламных кампаний вообще, так как совсем нечего смотреть, анализировать и делать выводы.

Когда я только-только еще постигал азы рекламы в Интернете, в моей голове по какой-то причине засела мысль, мол нафиг Метрику, нафиг Analytics. Конечно, это мышление дурачка, которое ни к чему хорошему не приводит. Но спустя какое-то время, когда я понял, что все-таки анализ необходим (хорошо что на это ушло совсем немного времени), мое мнение резко поменялось. Теперь я всегда и везде в первую очередь ставлю счетчик Яндекс.Метрики и Google Analytics.

О том, как установить счетчики систем аналитики Вы можете почитать в этих уроках:

  1. Урок 6. Как создать и установить счетчик Яндекс.Метрики на сайт?
  2. Урок 17. Настройка Google Analytics. Настройка целей в GA.

Конверсии

Задача большинства рекламных кампаний в Интернете — это повышение количества продаж. От этого должен исходить и анализ, то есть мы должны в первую очередь оценивать как реклама справляется со своей первостепенной задачей.

В системах аналитики для оценки конверсии предусмотрены так называемые «цели», которых посетитель должен достичь за время пребывания на сайте. В качестве цели могут считаться: звонок, отправка формы заявки, скачивание прайс-листа, посещение страницы «Спасибо» и многое другое. Достижение цели говорит о том, что человек, возможно, заинтересовался Вашим предложением и хочет купить у Вас.

Эти «цели» показывают насколько эффективно работает тот или иной элемент рекламной кампании, поэтому их настройка обязательна. О том, как настроить цели в Google Analytics написано в уроке, ссылка на который выше, а в Метрике настройка происходит вот по этой инструкции.

Опять же, к моему большому сожалению, многие рекламодатели не уделяют этому внимания совсем, отсюда и появляется некая сложность в ведении кампаний. Дело в том, что без данных о конверсиях мы не сможем узнать насколько эффективно работает тот или иной элемент РК, к примеру, определенная ключевая фраза, а значит не сможем и правильно оптимизировать. Иной раз вообще можно нанести большой вред кампании, отключив что-то без анализа.

Также не забывайте следить за ROI!

Отказы и время на сайте

Показатель отказов в Метрике и Analytics несколько отличается, поэтому отдельно поговорим про каждый.

Итак, в Метрике за отказ считается визит, продолжительность которого менее 15 секунд. Как правило, чтобы понять интересно человеку то или иное предложение, нужно всего лишь 3-8 секунд. Следовательно, если человек пробыл на сайте менее 15 секунд, то ему не интересно то, что мы показали. Говоря по-простому, мы слили деньги на него впустую.

Причиной этому могут служить две вещи:

  1. Некачественная рекламная кампания;
  2. Некачественная посадочная площадка.

Определить в чем именно проблема помогут различные отчеты в самом Директе и Метрике. Провести анализ рекламной кампании поможет урок №118 «Аудит рекламных кампаний Яндекс.Директ: на что нужно обращать внимание».

В Google Analytics под отказом подразумевается не время проведенное на сайте, а просмотр только одной страницы. То есть, если человек за время своего визита просмотрел одну страницу сайта, то его можно считать за отказ. Поэтому в Analytics показатель отказов всегда выше, нежели в Метрике, а особенно для Landing Page (одностраничный сайт).

Стоит также обратить своего внимание на такой показатель, как «Время на сайте». Он также говорит о заинтересованности аудитории сайта в том, что Вы им предлагаете. Если время на сайте маленькое, значит что-то не так и есть определенная проблема либо в кампаниях, либо в сайте.

Хорошо, что и «Показатель отказов», и «Время на сайте» в системах аналитики учитываются для каждого элемента рекламной кампании (будь то объявление или ключевые фразы), это позволяет понять что именно работает не правильно.

Поисковые запросы пользователей

Благодаря совершенствованию IT-технологий, мы можем узнать что же вводили наши посетители, прежде чем попасть на сайт. Данные отчеты помогают быстро понять насколько целевой трафик привлекается и, в случае неудовлетворительных результатов, быстро принять меры.

Такое есть и в Google Adwords и в Яндекс.Директ, так что пользуйтесь ими обязательно! Со временем Ваш трафик станет чище и деньги будут тратиться исключительно на нужных Вам людей, для чего и делается оптимизация рекламных кампаний.

Кстати, эти данные можно увидеть и в Метрике.

Средняя позиция показа и средняя позиция клика

Такие отчеты также есть в обоих системах контекстной рекламы. С их помощью можно выяснить где чаще всего показываются наши объявления и где чаще всего на них кликают. Как Вы знаете, в Google и Яндексе в поисковой выдаче имеется два рекламных блока: над результатами поиска, под результатами поиска. Не трудно догадаться, что чем выше позиция показа, тем чаще переходят по нашему объявлению, а чем чаще переходят, тем выше CTR, чем выше CTR, тем ниже цена клика в будущем.

Поэтому нужно стремится к тому, чтобы рекламное объявление показывалось выше, при меньших затратах. Чтобы этого достичь, нужно правильно работать со ставками (управление ставками Google Adwords).

Площадки показа

Данное понятие относится к рекламной сети Яндекса и контекстной-медийной сети Google. Такая реклама показывается на большом количестве различных площадок различных тематик, естественно, каждая будет иметь свои показатели. В процессе анализа нужно обращать внимание и на них, ведь одна может просто сливать деньги впустую, а другая приносить весь результат, который приносит кампания.

Могу сказать, что в РСЯ отключение площадок требуется далеко не всегда — чаще результаты хорошие, а если и есть провалы, то отключать нужно весьма аккуратно. В КМС же качество площадок оставляет желать лучшего, поэтому в Google Adwords данный элемент требует большого внимания.

Заключение

В заключении хочу сказать следующее. Во время анализа рекламных кампаний, в первую очередь обращать внимание нужно на все вышеперечисленное, ведь именно это поможет Вам понять где именно есть проблема и как улучшить кампанию.

Друзья, проводите анализ рекламных кампаний в обязательном порядке! Это сэкономит Вам деньги в будущем, а значит поможет больше заработать!

На этом у меня все дорогие друзья!

До свидания!


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *