Кейс: как увеличить количество лидов в 4 раза с Яндекс.Директ за месяц?

Всем-всем привет!

Давненько я не публиковал интересные и практические статьи, поэтому решил опубликовать кейс своего студента, проходившего у меня обучение Яндекс.Директу с начала марта по начало апреля. Думаю, Вам будет интересно, ведь он смог достичь отличных результатов при минимальных вложениях.

Вот его отзыв:

Знакомство с нишей

Итак, Евгений занимается ремонтом квартир, загородных домов под ключ в Санкт-Петербурге. Конкуренция в данной нишей довольно высокая, особенно в поиске, поэтому лезть туда при сильно ограниченном бюджете не имеет никакого смысла - цена за клик по горячим запросам очень высокая.

В РСЯ тоже довольно много конкурентов, но стоимость перехода ниже - как и в любой другой нише. По результативности реклама на сайтах-партнерах зачастую не уступает поисковой, а порой и превосходит.

Почему Евгений обратился за обучением?

Как это часто бывает, у Евгения возникли проблемы со сторонним специалистом. Деньги уходили, результата не было, на сайте не целевой трафик. Дабы Вы убедились в том, что Яндекс.Директ настроен отвратительно, показываю скриншот из кампании, которая привела 1719 кликов за год, затратив при этом 52 000 рублей:

А вот вторая группа объявлений:

Вы понимаете в чем дело? Реклама показывалась людям, которые практически не заинтересованны в ремонте квартир, отсюда и практически полное отсутствие заявок и звонков. Я уже как-то писал на эту тему отдельный пост (вот ссылка на него) и повторюсь еще раз - если Вы хотите получать заявки с Яндекс.Директ, Google Adwords, то показывайтесь исключительно своей целевой аудитории! Это закон маркетинга!

К тому же не было задано никаких минус-слов. Максимум автоматическая переминусовка и все.

В день по таким запросам приходили в среднем 10-15 человек - бывало больше, бывало меньше. Средняя цена клика - 30,17 рублей.

Тем не менее, кампания приносила 10-14 лидов в месяц, но их качество было ужасным. Звонили то с предложением устроиться на работу, то еще какой-нибудь "трэшак", но по делу было где 10% - 20% лидов. Также хочется отметить тот факт, что посадочная площадка оставляла желать лучшего.

Думаю, эти скриншоты ответили на поставленный вопрос.

Какие задачи были поставлены перед обучением?

Конечно, вышеописанное не могло удовлетворить Евгения, поэтому он решил самостоятельно заняться настройкой Яндекс.Директ. Настроив несколько кампаний по пособиям из Интернета, остался недоволен результатом, поэтому решил пройти индивидуальное обучение, чтобы обеспечить заказами свою компанию, а потом попробовать себя в рекламе в Интернете.

Отсюда следующие задачи:

1. Понять, как работает Яндекс.Директ;
2. Понять, как с его помощью привлекать целевой трафик;
3. Научиться привлекать целевой трафик;
4. Научиться использовать Метрику;
5. Научиться работать со ставками.

Конечно же, главной задачей является привлечение клиентов в свой бизнес.

Этапы работы

Расписывать все этапы обучения я не стану, просто расскажу на что был сделан упор при обучении.

Формирование семантического ядра

Из скриншотов выше видно, что семантика кампании была собрана просто ужасно, а она все-таки является важнейшим элементом контекстной рекламы. Поэтому данному этапу мы уделили больше всего времени.

Были собраны фразы исключительно по ремонту квартир различных вариаций, загородных домов, дач, коттеджей. Это позволило привлечь максимум целевого трафика при минимальном бюджете. От "левого" трафика застраховали себя с помощью хорошего списка минус-слов.

Изначально, Евгений понимал, что реклама на поиске будет дорогой, поэтому упор был сделан на РСЯ (как настроить РСЯ правильно?). В кампании он использовал только СЧ и ВЧ запросы, что позволяет охватить больше целевой аудитории.

Написание объявлений

Объявлениям также было уделено много внимания. На каждую группу объявлений было создано несколько вариантов объявлений для тестирования и увеличения количества показов.

Упор был сделан на донесении до аудитории всех выгод предложения, поэтому тексты получились "по делу".

Работа с аналитикой

Совместный анализ рекламных кампаний показал, что на сайт поступает целевой трафик, но по какой-то причине заявок и звонков сильно не прибавилось. Было решено поработать над сайтом, что в итоге и дало отличный результат.

Исходный вариант сайта был несколько противоречивым - предложение противоречило основному содержанию, из-за чего аудитория входила в замешательство. Также сайт не работал на доверие, что является основной проблемой большинства посадочных площадок.

Было решено провести анализ конкурентов и почерпнуть идеи от них. Формат сайта полностью поменялся. В итоге, Евгений смог увеличить количество лидов в месяц до 40, то есть в 4 раза!

Как видите, правильная настройка Яндекс.Директа без премудростей в связке с хорошей посадочной площадкой дает прекрасный результат.

Статистика

Увеличение количества лидов напрямую связано с увеличением количества трафика. Если предыдущие рекламные кампании приводили в среднем по 500 человек в месяц, то после обучения эта цифра выросла в два раза, то есть теперь сайт посещает примерно 1000 человек в месяц. Причем цена за клик значительно ниже - 19.43 рублей.

Усредненный показатель ROI составил 698%, что является очень хорошим результатом. Затраты на рекламу окупаются, к тому же приносят прибыль. А это самое важное!

Скриншот статистики посещений и количества заявок из админки сайта:

Как видите, в апреле произошел резкий подъем трафика и вместе с этим увеличилось и количество заявок с сайта. Вот что говорит сам Евгений:

Статистика взята за последний год. На графике с августа по март видим средние показатели работы: зеленый столбик От 31 до 337 посещений в месяц. Синий столбик - количество заявок от 0 до 7 шт.

Далее, я думаю, даже без описания видно, но все же. После обучения у Ринаса запустил рекламу РСЯ по высокочастотным и среднечастотным запросам и вот что получили с апрель по июнь: количество посетителей в месяц стало от 651 до 1590 человек в месяц (зеленый столбик), количество заявок стало от 48 до 56 шт (синий столбик)!

По прибыльности не буду особо распространяться, но намекну: для окупаемости месячного бюджета в РСЯ, мне достаточно теперь одного заказа. Раньше реклама работала + - в ноль.

Конкретные цифры:

Теперь по сайту. Был лендинг на платформе (за который я еще по неопытности заплатил 15 000 руб! + с меня брали по 5 000 в месяц за ведение рекламной кампании + расходы на саму рекламную кампанию!). Лендинг был самый типовой,и обладал очень слабой конверсией около 1%. После аудита решили в корне поменять его. Сделали в несколько другом формате. В итоге получили конверсию на уровне 7% (всего лишь в семь раз🙂)!

Итог

Как видите, чтобы достичь отличного результата не нужно всяко разно ухищряться и пытаться "сэкономить" на трафике, используя "холодные" запросы и устанавливая низкую ставку на них. Это плохо сказывается на бюджете, плохо сказывается на прибыли.

Нужно стремится к тому, чтобы на сайте были заинтересованные люди, а сам сайт вызывал доверие и конвертировал их в клиентов. Только связка "Качественно настроенный Яндекс.Директ + Качественная посадочная площадка" способна принести отличный результат. Запомните это!

Если Вас также заинтересовало индивидуальное обучение Яндекс.Директ, то Вы можете связаться со мной через страницу "Контакты", либо через страницу обучения.

На этом у меня все дорогие друзья!

До скорых встреч!