Урок 9. Настройка целей в Яндекс.Метрике.

Урок 9. Настройка целей в Яндекс.Метрике.

Добрый день, дорогие друзья!

Мы установили счетчик Метрики на сайт, настроили первую рекламную кампанию, научились создавать кампании в Excel, а сегодня мы поговорим о том, как настроить цели в Метрике. Благодаря целям вы будете знать сколько человек, из всех приходящих на ваш сайт, купили товар, или совершили любое другое действие.

Так, ну ладно, начнем.

Цели в Яндекс.Метрики определяют такой важный показатель для любой рекламной кампании, как конверсия.

Конверсия — это процентное отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-то целевые действия (покупка товара, регистрация, отправка заявки), к общему числу посетителей сайта.

Например, вы продаете iPhone 6s, крутите рекламу в Директе. Каждый день на ваш сайт заходит по 1000 человек, 100 из них покупают у вас iPhone 6s, так вот, конверсия в этом случае будет равняться 10%.

Рассчитывается она обычным соотношением:

1000 чел - 100%
100 чел - X

10 000 / 1 000 = 10%.

Конверсия и послужит для вас показателем эффективности ваших рекламных кампаний.

Все, приступаем к настройке целей.

Виды целей в Яндекс.Метрике.

В Яндекс.Метрике всего доступно два вида целей: конверсионные и ретаргетинговые. Конверсионные, как вы уже поняли служат для измерения конверсии с сайта, а ретаргетинговые нужны для настройки кампаний для ретаргетинга. Сегодня будем разбирать только конверсионные цели.

vidy-celei

Конверсионные цели.

Конверсионные цели, в свою очередь, делятся на несколько типов по двум критериям:

  • По условию достижения цели:
    • Количество просмотров. Чтобы достичь эту цель посетителю необходимо просмотреть определенное количество страниц, которое вы зададите. Например, в настройках цели «Количество просмотров» вы задали число страниц 3 и для того, чтобы посетитель достиг эту цель, ему необходимо просмотреть 3 страницы. Данный тип цели отлично подойдет для информационных сайтов;
    • Посещение страниц. Этот тип цели, наверное, самый распространенный. Почему? Потому что на многих сайтах, где продают что-либо, есть так называемая страницы «Спасибо!», где благодарят человека за то, что тот купил или заказал у них что-то. Так вот, цель «Посещение страниц» ставят как раз на посещение этой самой страницы «Спасибо»;
    • JavaScript событие. Данная цель имеет код, который нужно поставить в код определенного элемента вашего сайта. Чаще всего устанавливают JavaScript событие на кнопки, например кнопка отправки заявки или, непосредственно, на саму форму заявку;
  • По сложности цели:
    • Простые цели. Настройка одной цели из выше перечисленных;
    • Составная цель. Состоит из двух шагов и более шагов, до пяти. Каждый шаг может содержать два типа цели: Посещение страницы либо JavaScript событие. Составная цель отлично подходит для интернет-магазинов, так как обычно одна покупка состоит из нескольких шагов: Посещение страницы с товаром > Добавление в корзину > Посещение страницы «Корзина» > Заполнение формы > Страница «Спасибо». Также, составная цель помогает выявить тот шаг, на котором у потенциальных покупателей возникают проблемы, чаще всего это большая и не понятная форма заказа.

С теорией разобрались, перейдем, непосредственно, к самой настройке.

Настройка конверсионных целей.

Сейчас вы узнаете как настроить цели в Метрике.

Для того чтобы начать работу с целями, вам нужно зайти в сам счетчик Метрики и слева в панели найти пункт «Настройка»:

nastroika

Далее, перейдите во вкладку «Цели»:

celi

Нажимаете на кнопку «Добавить цель».

kolichestvo-stranic

Количество просмотров.

Давайте начнем с цели «Количество просмотров». Настраивается цель достаточно просто, достаточно написать количество страниц, которое нужно просмотреть посетителю сайта для достижения этой цели:

kolichestvo-stranic-nastroika

Обязательно назовите цель каким-нибудь именем.

Посещение страниц.

Достижение этой цели будет посещение определенной страницы, URL которой вы укажите в настройках цели. Существует несколько условий:

  • URL:содержит. В этом условии достаточно указать часть ссылки. Достижение будет засчитываться тогда, когда посетитель перейдет на страницу, содержащую часть ссылки, которую вы вписали:

url-soderjjit

  • URL:совпадает. Достижение: когда посетитель просмотрит определенную страницу. В поле «Значение» указываете полностью URL.

url-sovpadaet

  • URL:начинается с. В поле  «Значения» указываем только начальную часть ссылки. Отлично подойдет для отслеживания посещений определенной группы страниц, например, каталога, для это указываем: https://site.ru/catalog

url-nachinasetcya

  • URL:регулярное выражение. С настройкой этого условия могут возникнуть проблемы, так как вместо ссылки указывается выражение из метасимволов. Подробнее почитайте здесь.

url-regular-vyrazhenie

Как видите, настройка целей в Яндекс.Метрике подобного рода не вызывает каких-либо трудностей. Самой сложной для новичка будет следующая.

JavaScript событие.

Система в этом случае фиксирует какое-то конкретное событие на сайте, будь то нажатие на кнопку «Купить» или отправка формы заявки. Для того, чтобы цель «JavaScript событие» начала работать необходимо задать идентификатор и внедрить в код страницы сайта скрипт функции, с помощью которой система будет получать данные о достижении.

javascript

Чтобы внедрить скрипт в код сайта вы можете воспользоваться услугами вебмастера, ну или попробовать сделать это самому, если, конечно, сможете разобраться с кодом.

Итак, скрипт выглядит так:

onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal('button_zakaz'); return true;"

, где XXXXXX — это номер счетчика, вы знаете откуда его взять;

button_zakaz — это идентификатор;

В коде сайта будет так:

<html>
    ...
    <form action="">
        ...
        <input type="button" onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal('button_zakaz'); return true;" value="Заказать" />
    </form>
    ...
</html>

Подробнее можете почитать в помощи Яндекса.

Cоставная цель.

Как я уже писал выше, составная цель может состоять из двух и более шагов, до пяти. Каждый шаг может состоять из двух типов: посещение страницы и JavaScript событие. Достижение будет засчитываться только тогда, когда посетитель выполнил все шаги по указанному вами порядку. То есть, если вы задали такой порядок: Посещение страницы с товаром > Добавление в корзину > Заполнение формы > Страница «Спасибо», и пользователь сделал все так как вы указали, то будет засчитано достижение.

Еще есть один момент: если посетитель сайта выполнил первый шаг, потом перешел на другую страницу, затем вернулся обратно и продолжил оформление товара, то достижение также будет засчитываться системой аналитики.

Важно: составная цель считается достигнутой только если все шаги выполнены в рамках одной сессии. К тому же, если посетитель, после прохождения нескольких шагов, не проявляет активности в течение 30 минут, а затем возвращается, то достижения не будет.

sostavnaya_cel

Также, составная цель позволяет посмотреть статистику по каждому шагу. Чтобы посмотреть статистику по каждому шагу перейдем к отчету по конверсиям:

konversiya

Далее жмете по значку воронки и можете посмотреть статистику по каждому шагу составной цели:

otchet_po_sostavnoi_celi

Отлично! Теперь Вы знаете о настройке целей в Яндекс.Метрике все. Применяйте эти знания правильно, чтобы точно знать, как работает Ваш сайт с коммерческой точки зрения.

Надеюсь, что вам все ясно и понятно, а если возникнут вопросы, то смело задавайте их в комментариях.

В следующем уроке вы узнаете о прекрасном инструменте, незаменимым для работы с Директом — Директ Коммандер!

До встречи!

Пост опубликован: 09/06/2016


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *