Всё о контекстной рекламе
Назад

Оплата за конверсии в Яндекс Директ

Оплата за конверсии в Яндекс Директ стала доступна рекламодателям в 2020 году и когда она появилась многие были недовольны. Основное недовольство вызывало то, что при переходе на эту модель оплаты, рекламные кампании переставали нормально откручиваться, были очень сильные просадки трафика, показы и клики с течением времени сходили на "нет".

Я тогда даже не думал пробовать данную стратегию, решил подождать лучших времен. И вот у меня накопился кое-какой опыт работы, которым захотел поделиться.

Как работает стратегия "Оплата за конверсии"?

Чтобы подключить оплату за конверсии, нужно выбрать стратегию "Оптимизация конверсий" и включить тумблер оплаты за конверсии.

Нужны еще настроенные и корректно работающие цели в Яндекс Метрике.

Исходя из названия стратегии, становится понятно, что платить мы будем здесь не за клики, как это обычно бывает, а за конверсии. Сумму, которая будет списываться, определяете вы сами в параметрах рекламной кампании:

Настройки стратегии "Оплата за конверсии"

Например, вы готовы заплатить за конверсию 1500 рублей. Выбираете нужную цель, ставите эту сумму в настройках и в процессе работы кампании система будет списывать с общего счета за каждую конверсию именно 1500 рублей - ни больше, ни меньше. Если не применены корректировки ставок.

Только не надо думать, что вы можете поставить за конверсию 10 рублей и кампания будет приносить копеечные конверсии. Да, такое может быть, но в определенных случаях.

Если поставить низкую стоимость конверсии, то система просто-напросто не сможет привлечь трафик и, соответственно, показов не будет. Директ даже показывает рекомендованную цену, назначив которую кампания должна заработать.

Иногда Директ может показать очень высокую рекомендованную цену. Бывало и по 3 тысячи просил и по 7 даже, но назначать такие значения не стоит. Просто нужно поставить более-менее адекватную цену и все, пусть иногда чуть завышенную.

Если у системы есть хорошая статистика по достижению указанной цели, то рекомендованная цена будет вполне адекватной.

Важно понимать, что тут работает нейросеть, которой нужны данные для обучения. Система просит, чтобы было хотя бы 10 конверсий в неделю. На самом деле, можно и меньше, но конверсии должны быть. Это главное.

Кстати, из-за этого часто используют микроконверсии (действие посетителя, которое он делает до совершения заявки), которых достигают чаще. Микроконверсиями могут быть: добавление товара в корзину в ИМ, время на сайте больше 1 минуты или просмотр какого-то количества страниц и многое другое. Цена цели, как правило, гораздо ниже макроконверсии (заявка), а количество достижений больше. Соответственно, система обучается в разы быстрее.

Корректировки ставок при оплате за конверсии

В том случае, если применены корректировки ставок, то сумма за конверсию увеличивается или уменьшается согласно указанным процентам. Это появилось в Директе недавно и быть может вы не в курсе.

К примеру, вы поставили стоимость конверсии 1500 рублей и у вас действует корректировка на мобильные устройства +10%. В итоге за конверсию спишется не 1500, а 1650 рублей.

Опыт использования

Первый раз подключил оплату за конверсии летом 21 года у клиента, где была хорошая и наработанная статистика. Да, конверсии были, но работали кампании почему-то нестабильно + сказался небольшой "несезон", поэтому решено было приостановить эксперимент:

Статистика работы кампании с оплатой за конверсии

На этом аккаунте гораздо лучше себя показала ручная стратегия. С ней кампании работали стабильнее и приносили хороший результат.

Следующий эксперимент с оплатой за конверсии я провел на интернет-магазине электроники. Там он получился коротким, но принес две продажи на несколько десятков тысяч рублей. Это был Мастер кампаний. На тот момент неплохой результат.

И тут тоже столкнулся с нестабильной работой - поначалу и показы, и клики, и конверсии были, затем все постепенно приглушалось. И даже копии кампании отказывались работать.

Подобная ситуация была у другого клиента. Запустили РСЯ сначала на "ручке", чтобы получить хоть какую-то статистику, затем перешли на оплату за конверсии и снова получилось снижение показов, кликов и конверсий.

Сравнение работы кампании с оплатой за конверсии и на ручной стратегииПосле возврата на "ручку" стало гораздо лучше. Но тут, скорее всего, мой косяк - я пытался ускорить работу кампании увеличивая стоимость конверсии, из-за чего система толком не могла понять, как ей нужно работать + бюджет сильно ограничен. В таких рамках, оплата за конверсии толком работать не будет. Ей нужно время на раскачку и бюджет.

Убедился в этом я на другом клиенте, где бюджет более-менее позволяет системе разогнаться. Запустил РСЯ с оплатой за целевое действие - добавление в корзину. Поставил цену в 350 рублей - много для такого типа цели, но маржа рекламируемого продукта позволяет поставить такую стоимость. Затем постепенно снижал по мере работы кампании. Вот результаты:

Статистика хорошей работы кампании с оплатой за конверсии

Как видите, результат нормальный + к этому можно добавить оформления заказов. Далее с 5.02 решил поменять цель на оформление заказа. Особого толку не принесло - был только один заказ после этого. Хотя до смены цели было 3 заказа.

Рекомендации по использованию

Вот некоторые рекомендации по использованию оплаты за конверсии в Яндекс Директ:

  1. Наработайте статистику на ручной стратегии или на "Оптимизации кликов". Так вы будете точнее знать стоимость конверсии. Хотя можно обойтись и без этого;
  2. Выбирайте цель, которая конкретно показывает факт совершения заявки. Желательно подстраховаться от ботных заявок капчей, чтобы не платить за "левые" заявки. Сейчас это очень распространенно, к сожалению;
  3. Ставьте адекватную цену за конверсию. Если обычно Директ привлекает конверсии за 700 рублей, то не нужно ставить 100 рублей на оплате за конверсии. Система не сможет привлечь конверсии;
  4. Аккуратнее с корректировками ставок;
  5. Системе нужно время для обучения. Дайте кампании поработать неделю-две, чтобы она могла обучиться и начала привлекать конверсии;
  6. Попробуйте настроить микроконверсии и подключить их в оплате за конверсии. Возможно, результат будет лучше.
  7. Если кампания начала стабильно работать и приносить результат - не трогайте ее!
  8. По поводу модели атрибуции. Я оставляю по умолчанию. Потестируйте. Возможно, лучше поставить "последний значимый источник", чтобы точнее определялись конверсии. Хотя у меня проблем пока не было.

Что касается типов площадок (поиск или РСЯ). Я тестировал стратегию только в сетях, поэтому не могу сказать, как она будет себя показывать на поиске. И, честно говоря, не представляю, как использовать автоматику на поиске. "Ручка" все же дает больше свободы действия.

Автор блога CONTEXT-UP
Автор:
Ринас ContextUP
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Здравствуйте!

Нажмите на кнопку "Продолжить"!