Синонимы в Яндекс Директ – борьба с синонимами

Всем-всем привет!

Синонимы в Яндекс Директ вызывают довольно много вопросов с точки зрения их пригодности и эффективности. Часто в отчете по поисковым запросам можно увидеть совершенно нецелевые запросы, по которым показалось объявление и, что хуже всего, кликнулось.

К вашему сведению, синонимы – это запросы, которые система посчитала похожими с вашими ключевыми словами и инициирует по ним показ. К примеру, по ключу “ремонт газового котла” система может показать объявления по запросу “ремонт отопительного котла”. Вроде бы все хорошо, но достаточно часто проскакивает нецелевое.

Вот скриншот, как доказательство моих слов:Синонимы в Яндекс Директ

Сами понимаете, что показывать объявления по таким (информационным) запросам нельзя. С этим нужно что-то делать.

Как работают синонимы в Яндекс Директ?

Примерно в это же время (месяц-август), но в 2016 году Яндекс выкатил синонимы в Директ. Естественно, данная новость преподносилась под благовидным предлогом – улучшить рекламную выдачу, сделать ответы на запросы пользователей более точными, а рекламодатели автоматически должны приобрести показы по синонимичным, целевым ключам, которые они не учли при создании рекламной кампании.

Как оказалось, синонимы являются частью поисковой системы и работают по такой же схеме, как Яндекс работает с опечатками в запросе (что бы вы не ввели, поисковая система поймет (не всегда)). То есть, человек вводит определенный запрос, у которого, отличное от вашей ключевой фразы, написание, но одинаковый смысл, и видит ваше объявление. Логика работы простая.

Есть очень важный момент – так как синонимы в Яндекс Директ это не отдельный функционал системы контекстной рекламы, отключить показы по ним нельзя. Что очень сильно расстраивает (причину расстройства мы видели на скриншоте выше).

Нам, простым рекламодателям и специалистам по настройке контекстной рекламы, остается два выхода – смирится с жадностью Яндекса и платить деньги не понятно за что или бороться и делать чистый трафик.

Как бороться с синонимами?

Вести борьбу с синонимами в Яндекс Директе можно двумя способами (как я это вижу):

  1. Фиксировать словоформы ключевых слов с помощью оператора ! (восклицательный знак) и не давать системе повода подобрать синонимичные запросы;
  2. Минусовать синонимы через отчет по поисковым запросам – система покажет по ним (синонимам) объявление, мы увидим в отчете какой запрос спровоцировал показ и, возможно, клик.

Первый способ подразумевает под собой проработку абсолютно всех словоформ ключевых фраз и фиксацию с помощью оператора:

Фиксация словоформы ключевого слова

Довольно трудоемкий процесс, который подрежет охват, увеличит количество ключевых слов в кампании + придется тратится на тестирование каждого ключа, если, конечно, все они будут работать.

Второй способ заключается в работе с отчетом “Поисковые запросы”, где мы видим непосредственно сами синонимы. Нам нужно будет просто заминусовать нецелевые запросы.

Проблема заключается в том, что нужно покрутить кампании, набрать статистику, потратить деньги (если по синонимам были клики). К счастью, в данном отчете мы видим не только запросы, по которым были клики, а еще и те где был просто показ (здесь-то и встречается чаще всего мусор).

Лично я предпочитаю второй способ, так как при хорошей проработке ключевых слов и минус-слов, количество левых синонимов меньше – по крайней мере, в тех кампаниях с которыми работаю + основная масса мусора не кликается.

Чистка синонимов

Будем минусовать синонимы в Яндекс Директ с помощью Excel (можно сделать и в Key Collector). Итак:

  1. Откройте статистику поисковой рекламной кампании.
  2. Перейдите в отчет “Поисковые запросы” и настройте все необходимые параметры – период времени, группировку данных:Поисковые запросы в Директе
  3. Не забываем убрать фильтр по количеству кликов от 1-го, который стоит по умолчанию:Фильтр по кликам в Яндекс Директ
  4. Добавьте фильтр по типу соответствия, выберите “Синонимы”:Фильтр по синонимам в Яндекс Директ
  5. Видим все синонимичные запросы. Здесь встречается, как целевые значения, так и мусорные:Целевые синонимы в Яндекс Директ
  6. Выгружаем табличку в Excel через кнопку “Экспорт” (выбираем любой удобный формат файла):Выгрузка синонимов из Яндекс Директ в Excel
  7. Открываем таблицу и видим список запросов. Желательно, скопировать столбец с запросами (без каких-либо дополнительных данных) в отдельный лист, чтобы было удобнее работать со списком:Синонимы Яндекс Директ в Excel
  8. Наша задача – найти мусор, отметить цветом и выписать нецелевое слово или фразу в отдельный лист или столбец (как удобно). Я перенесу все запросы в отдельный лист и там буду отмечать и выписывать минус-слова:Минусовка синонимов в Яндекс Директ
  9. Применяем фильтр на столбец с минус-словами – убираем галочку “Пустые”, чтобы видеть все минуса единым списком:Фильтр на столбец
  10. После проделанных манипуляций у нас должен получится список минус-слов:Цельный список минус-слов
  11. Этот список вставляем в параметры рекламной кампании, в минус-слова:Минус-слова в Яндекс Директ на уровне кампании

Таким нехитрым способом мы нашли мусорные синонимы и заминусовали их. Больше мы по заминусованым запросам показываться не будем. Следовательно, плохих синонимичных фраз станет меньше, а трафик чище. Но важно постоянно следить за отчетом “Поисковые запросы” и минусовать нецелевое – делать эту процедуру хотя бы 1 раз в неделю.

Чистка трафика в Яндекс Директ

Благодаря постоянному мониторингу, Вы будете получать целевой трафик (конечно, при условии, что используете нормальные ключи).

Стоит отметить, что данная фича показывает объявления не только по мусорным запросам. Встречается немало и целевых, хороших запросов, которые можно добавить в кампанию в качестве ключевых слов.

На этом у меня все, дорогие друзья!

Смотрите отчеты и подчищайте трафик, чтобы и клиент был доволен, и вы своей работой.

Настройка Яндекс Директ под ключ

Настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ под ключ. Без каких-либо ограничений. Только полноценная настройка Директа с настройкой аналитики.

Обучение Яндекс Директ

Обучение настройке кампаний в Яндекс Директ: начиная с самых азов, заканчивая ведением кампаний. Записи каждого урока + дополнительные материалы.

Аудит кампаний Яндекс Директ

Анализ рекламных кампаний в Яндекс Директ. Выявление причин плохой, нестабильной работы Директа + рекомендации по улучшению сайта.

Поделиться:Share on VK
VK
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь